Data da última atualização: 16 de abril de 2024.
Levamos a sua privacidade muito a sério e estamos empenhados em proteger as informações que partilha connosco. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando utiliza o nosso website e aplicação.
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade destina-se a informar os utilizadores sobre as práticas de recolha, utilização e divulgação de informações pessoais quando utilizam a aplicação exobig e o website correspondente.
A aplicação exobig e o website foram desenvolvidos com o objetivo de fornecer ferramentas e conteúdos para fortalecimento mental e consolidação de hábitos dos utilizadores. Através da aplicação e do website, os utilizadores têm acesso a uma variedade de recursos, incluindo exercícios de mindfulness, técnicas de gestão de stress, planeamento de objetivos e acompanhamento de progresso pessoal.
Tanto a aplicação como o website são projetados com uma interface intuitiva e amigável, visando proporcionar uma experiência de utilização agradável e eficaz. Através de uma abordagem baseada em evidências científicas e práticas comprovadas, a exobig visa promover o bem-estar e o desenvolvimento pessoal dos seus utilizadores.
Além disso, a aplicação e o website estão em conformidade com as normas de proteção de dados e privacidade, garantindo a segurança e confidencialidade das informações pessoais dos utilizadores. Todas as informações sobre o tratamento de dados estão detalhadas nesta Política de Privacidade, disponível para consulta dos utilizadores.
Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma confiável e eficaz para ajudar os utilizadores a alcançar os seus objetivos de saúde mental e bem-estar.
2. Definições
3. Tratamento e Finalidades
3.1. Dados Pessoais Recolhidos
A aplicação exobig e o website podem recolher informações pessoais, tais como:
para fornecer conteúdos e funcionalidades personalizadas.
3.2. Dados Pessoais Sensíveis
A exobig não efetua tratamento de dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.
3.3. Finalidades de Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para fornecer serviços, personalizar a experiência do utilizador, melhorar a aplicação e o website, e enviar comunicações relacionadas com os serviços prestados.
3.4. Perfis
Podemos criar perfis de utilizador com base nas informações fornecidas para personalizar a experiência do utilizador e fornecer conteúdos relevantes
3.5. Destinatários dos Dados Pessoais
Os dados pessoais dos utilizadores podem ser partilhados com prestadores de serviços terceiros que auxiliam na operação da aplicação e do website.
3.6. Menores
A aplicação exobig e o website destinam-se a utilizadores de todas as idades. No entanto, no caso de menores de idade, é recomendável que utilizem a aplicação e o website com a autorização e supervisão de um adulto responsável. Antes de utilizar a aplicação e o website, os menores devem obter o consentimento do adulto responsável e concordar com a presente Política de Privacidade e os Termos e Condições de utilização. Os responsáveis legais dos menores são encorajados a supervisionar e orientar a utilização da aplicação e do website para garantir que seja apropriada para a idade do menor.
3.7. Prazos de Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
4. Proteção e Segurança
O registo e tratamento de dados pessoais do titular só ocorrerá nos termos da lei e quando houver uma base legal que o justifique. Situações que tornam o tratamento de dados pessoais do titular lícito incluem, mas não estão limitadas a:
4.1. Registo de Dados Pessoais
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
5. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade responsável pela operação da aplicação exobig e do website correspondente.
6. Direitos do Titular dos Dados Pessoais
Os utilizadores têm direito a ser informados, a apresentar reclamações, a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, serem notificados, portar os dados e opor-se ao tratamento, incluindo decisões automatizadas.
6.1. Direito de ser informado
O titular dos dados tem o direito de ser informado de forma clara, transparente e acessível sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a identidade do responsável pelo tratamento, as finalidades do tratamento, os destinatários dos dados e os seus direitos.
6.2. Direito de Reclamação
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais às autoridades de proteção de dados competentes.
6.3. Direito de acesso
O titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e obter informações sobre o tratamento.
6.4. Direito de retificação
O titular dos dados tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais inexatos ou incompletos.
6.5. Direito ao apagamento dos dados («direito a ser esquecido»)
O titular dos dados tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos, entre outras situações previstas na lei.
6.6. Direito à limitação do tratamento
O titular dos dados tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como durante o período em que estiver a ser contestada a exatidão dos dados pessoais ou quando o tratamento for ilícito.
6.7. Direito a ser notificado
O titular dos dados tem o direito de ser notificado pelo responsável pelo tratamento antes de os seus dados pessoais serem divulgados a terceiros, exceto nos casos previstos na lei.
6.8. Direito de portabilidade dos dados
O titular dos dados tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, nos termos previstos na lei.
6.9. Direito de oposição
O titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que o responsável pelo tratamento demonstre razões legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados.
6.10. Decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis
O titular dos dados tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou afete significativamente o titular dos dados, salvo se a decisão for necessária para a celebração ou execução de um contrato, estiver autorizada por lei ou se basear no consentimento expresso do titular dos dados.
7. Política de Cookies
A aplicação exobig e o website utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdos e anúncios e analisar o tráfego do website. Ao utilizar a aplicação e o website, o utilizador concorda com a utilização de cookies, conforme descrito. Para mais informações sobre como controlar os cookies, o utilizador pode consultar as configurações do seu navegador.